Politique de confidentialité

Responsable et contact

Loopus est responsable des traitements décrits sur les sites loopus.tech, wordpress.loopus.tech, apps.loopus.tech et grow.loopus.tech.

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site.

Données traitées

Nous limitons la collecte aux informations utiles au fonctionnement du site et au traitement de votre demande.

• Informations que vous transmettez : nom, adresse email, téléphone facultatif, budget, délai et contenu du message.
• Données techniques nécessaires à la sécurité et à la livraison du site : adresse IP, navigateur, appareil, horodatage et pages demandées, notamment dans les journaux de l’hébergeur.
• Échanges commerciaux et informations de projet lorsque vous devenez prospect ou client.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes, préparer une estimation et assurer le suivi précontractuel.
• Exécuter et suivre les prestations convenues avec nos clients.
• Sécuriser les sites, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents sur la base de notre intérêt légitime.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.

Formulaires, email et cookies

Le formulaire transmet votre demande à Loopus via notre hébergement Vercel et le service email Resend. Le budget, le délai et le téléphone sont facultatifs. Vous pouvez également écrire directement à contact@loopus.tech.

Les sites ne déposent pas de cookie publicitaire. Un cookie technique mémorise le choix de langue. Des compteurs de pages et d’étapes du formulaire sont consignés dans les journaux Vercel avec la langue, la catégorie de page et une catégorie d’origine (recherche, réseau social, lien interne, autre site ou accès direct). Ces événements ne contiennent ni nom, ni email, ni message, ni identifiant de visiteur et n’utilisent aucun stockage dans votre navigateur. Ils respectent les signaux Do Not Track et Global Privacy Control. La page et la catégorie d’origine accompagnent aussi votre demande pour comprendre son contexte ; les journaux techniques de l’hébergeur restent distincts.

Destinataires, transferts et conservation

Les données sont accessibles uniquement à Loopus et aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, à la messagerie, à la sécurité ou à l’exécution du service. Nous ne vendons pas vos données.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par le RGPD. Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée raisonnable, les données contractuelles et comptables pendant les durées légales, et les journaux techniques selon la politique de l’hébergeur.

Sécurité et liens externes

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées, notamment le chiffrement HTTPS et la limitation des accès. Aucun système connecté à Internet ne peut toutefois garantir un risque nul.

Nos sites peuvent contenir des liens vers des services tiers. Leurs propres politiques s’appliquent lorsque vous quittez un domaine Loopus.

Vos droits

Selon le RGPD et la loi française, vous pouvez exercer les droits applicables à votre situation :

• Accès, rectification et effacement de vos données.
• Limitation ou opposition à certains traitements.
• Portabilité lorsque les conditions légales sont réunies.
• Retrait d’un consentement sans effet rétroactif.
• Réclamation auprès de la CNIL.